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Política de Privacidade

A Dellafort respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar ou comprar em nosso site.

1. Informações coletadas

Coletamos informações fornecidas diretamente por você no momento do cadastro, compra ou contato, como nome, e-mail, telefone, dados de entrega e informações necessárias para o processamento do pagamento. Também coletamos dados de navegação de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, para fins de segurança e melhoria da experiência no site.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar pedidos e pagamentos
  • Realizar entregas e enviar informações sobre o pedido
  • Prestar atendimento e suporte ao cliente
  • Enviar comunicações importantes relacionadas à sua compra
  • Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site

A Dellafort não utiliza seus dados para finalidades diferentes das aqui descritas.

3. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou divulgação. As informações de pagamento são processadas por intermediadores certificados, utilizando tecnologia de criptografia e padrões de segurança reconhecidos pelo mercado.

4. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Transportadoras e serviços logísticos, para entrega dos pedidos
  • Intermediadores de pagamento, para processamento das transações
  • Serviços antifraude, quando aplicável

A Dellafort não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e entender como você interage com o site. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Direitos do titular dos dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de informações incompletas ou desatualizadas
  • Exclusão dos seus dados, quando aplicável

As solicitações podem ser feitas através do e-mail: [email protected]

7. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou adequações legais. Recomendamos a consulta regular desta página.